PERGUNTAS FREQUENTES

Se a sua pergunta não estiver relacionada abaixo, ligue para a central de atendimento.

  1. 1

    Posso informar meus dados de cartão de crédito e débito em conta com segurança?

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  2. 2

    Em quantos dias receberei meu jornal após a assinatura?

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  3. 3

    Quero pagar através do banco Itaú. Como faço para autorizar o débito na minha conta? 

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  4. 4

    Posso pagar minha assinatura através de boleto bancário?

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  5. 5

    Estarei ausente nos próximos 30 dias. O que posso fazer para aproveitar minha assinatura?

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  6. 6

    Sou assinante e gostaria de ter acesso às ofertas expostas no site ASSINE O GLOBO. O que devo fazer?

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  7. 7

    O que é o Clube O Globo Sou+Rio? Ao assinar O Globo, automaticamente passo a fazer parte do Clube?

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  8. 8

    Posso receber meu jornal durante a semana em um endereço e no final de semana em outro?

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  9. 9

    Receberei os meus brindes e promoções junto com meu 1º exemplar?

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  10. 10

    Qual o horário de recebimento do jornal?

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  11. 11

    Em quantos dias posso começar a ler meu jornal após a assinatura?

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  12. 12

    O que é Assinatura Digital? Quais as modalidades?

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  13. 13

    Já sou assinante do GLOBO impresso, preciso fazer uma Assinatura Digital para acessar os produtos digitais do Globo?

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  14. 14

    Qual a diferença da Assinatura Digital para a assinatura ou compra avulsa na App Store?

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  15. 15

    Não tenho tablet mas quero acessar a Edição Digital do GLOBO no computador. Existe uma assinatura só para esse formato?

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  16. 16

    Quero acessar somente a Edição Digital do GLOBO no tablet. Existe uma assinatura só para esse formato?

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  17. 17

    Baixei o aplicativo no tablet, mas estou tendo dúvidas ao utilizá-lo. O que devo fazer?

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  18. 18

    Não estou conseguindo acessar a Edição Digital do GLOBO no computador. O que devo fazer?

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  19. 19

    Posso acessar a Edição Digital no computador e no tablet simultaneamente com o mesmo login e senha?

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  20. 20

    Por quantos dias poderei acessar a Edição Digital após fazer a Assinatura Digital?

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  21. 21

    Moro fora do Brasil. Posso fazer uma Assinatura Digital?

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  22. 22

    Sou estrangeiro. Posso fazer uma Assinatura Digital?

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  23. 23

    Quero fazer uma Assinatura corporativa. É possível?

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  24. 24

    Posso adquirir mais de uma Assinatura Digital (mesmo CPF)?

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  25. 25

    Após a finalização do pagamento da Assinatura Digital, como faço para ter acesso à Edição Digital do Globo?

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  26. 26

    Por que preciso me cadastrar na Globo.com?

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  27. 27

    Como é o cadastro na Globo.com? Levarei muito tempo para preenchê-lo?

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  28. 28

    Esqueci meu login e/ou senha de acesso à Edição Digital. O que devo fazer?

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  29. 29

    A partir de qual horário posso acessar a Edição Digital?

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