PERGUNTAS FREQUENTES

Se a sua pergunta não estiver relacionada abaixo, ligue para a central de atendimento.

  1. 1O que é o Extra Digital? + ler resposta

  2. 2O que é assinatura digital do Extra? + ler resposta

  3. 3Como assinante do Extra Digital automaticamente já participo de todas as promoções do Jornal Extra? + ler resposta

  4. 4Existe assinatura do Jornal Extra impresso? + ler resposta

  5. 5Eu consigo juntar selos de promoções do Extra através da Edição Digital do Extra? + ler resposta

  6. 6O Extra Digital terá promoções? + ler resposta

  7. 7Estou com problemas para acessar a Edição Digital? O que devo fazer? + ler resposta

  8. 8Esqueci meu login e/ou senha de acesso a Edição Digital. O que devo fazer? + ler resposta

  9. 9Gostaria de trocar o meu login e/ou senha de acesso ao Extra Digital. O que devo fazer? + ler resposta

  10. 10Por que preciso me cadastrar na Globo.com? + ler resposta

  11. 11Como é o cadastro na Globo.com? Levarei muito tempo para preenchê-lo? + ler resposta

  12. 12Existe uma assinatura só para acessar o Extra Digital por computador? + ler resposta

  13. 13Não estou conseguindo acessar a Edição Digital do Extra no computador. O que devo fazer? + ler resposta

  14. 14Baixei o aplicativo no iPad ou Android, mas estou tendo dúvidas ao utilizá-lo. O que devo fazer? + ler resposta

  15. 15Existe uma assinatura para acessar o Extra Digital só pelo tablet (iPad ou Android)? + ler resposta

  16. 16Qual a diferença da Assinatura Digital e a compra avulsa na App Store e Google Play? + ler resposta

  17. 17Posso informar meus dados de cartão de crédito e débito em conta com segurança? + ler resposta

  18. 18Quais são as formas de pagamento da minha assinatura digital? + ler resposta

  19. 19Posso pagar minha assinatura digital através de boleto bancário? + ler resposta

  20. 20A partir de que horas posso ler a edição do dia do Extra na Edição Digital? + ler resposta

  21. 21Posso salvar o conteúdo da Edição Digital no meu computador? + ler resposta

  22. 22Posso imprimir o conteúdo da Edição Digital? + ler resposta

  23. 23Por quê o layout do site está todo desalinhado? + ler resposta

  24. 24O Extra Digital roda em todas as versões do Android? + ler resposta